Voice over IP is vanaf begin 1990 steeds meer ingeburgerd geraakt. De snellere internetverbindingen hebben hier een belangrijke rol bij gespeeld. In de beginperiode bij VoIP was vooral de capaciteit van de internetverbinding het grootste obstakel. Vandaag de dag hebben we dit niet meer als obstakel. Er zijn kleinere vraagstukken voor in de plaats gekomen.

Voice over IP is eenvoudig te vertalen naar spraak via het internet protocol. In wezen voer je een gesprek uit waarbij je gebruikt maakt van een internetaansluiting. Tegenwoordig kan dit trouwens ook uitgebreid worden met live videobeelden via een webcam of een beeldtelefoon.

De protocollen die worden gebruikt met VoIP hebben veel gelijkenis met het http. Dankzij de nauwe gelijkenis is geen lange tijd nodig voor een gemiddelde consultant om de nieuwe stof te begrijpen en tot zich te nemen. Zowel SIP als HTTP zijn beiden een tekstgeorienteerd protocol. Hierdoor is het gemakkelijk om logfiles te bekijken en conclusies te trekken. H.322, RTP, SIP en IMS zijn de meestvoorkomende protocollen met betrekking tot VoIP. Als je dus wilt of niet, deze zul je echt wel tegenkomen als je met VoIP te maken hebt.

Leer vooral de eigenschappen van deze protocollen goed omdat je dit zult nodig hebben bij het instellen van je router en/of firewall.

VoIP bied vele mogelijkheden. Vroeger waren deze alleen voor de Enterprises (grote bedrijven) beschikbaar. Je moet wel nadenken hoe dit in jouw bedrijf en processen ingepast kan worden.

VoIP zal ervoor kunnen zorgen dat je kosten bespaard. Een ander bijkomend voordeel is de vrijheid. Vrijheid waar je ook wilt gaan werken. Als je een internetaansluiting hebt kun je met je SIP telefoon aan de slag, waar dan ook ter wereld. Vrijheid kun je ook vertalen in de zin dat jij zelf bepaald wanneer je werkt. Op bepaalde tijden kun je instellen naar wie moet worden doorverbonden.

Als men bij VoIP spreekt over het internet protocol bedoeld men meestal IP4. IPv4 is momenteel het model dat men bij protocollen voor internet gebruikt. IPv6 zal binnenkortIPv4 doen gaan vervangen. Dit komt vooral doordat IPv4 bijna geen IP-nummers meer heeft. Daarom heeft men IPv6 in het leven geroepen. We kunnen dan weer jaren uit een voorraad adressen putten. Misschien verstandig om bij aanschaf van software en hardware al te letten of er IPv6 ondersteuning is.